BLOG

Człowiek ma tendencję do patrzenia na otaczającą go rzeczywistość tylko z jednego, swojego punktu widzenia. Manager jednak powinien patrzeć na świat i firmę z różnych perspektyw, by zbudować sobie pełny obraz rzeczywistości. Koncepcja "zoom"- zbliżania i oddalania obrazu- oferuje dynamiczny model, który może pomóc liderom, a także menedżerom aspirującym do tej roli, tak operować swoim polem widzenia, aby dostrzegać więcej.

Manadżerowie funkcjonujący tylko w "trybie zbliżenia, często szukają natychmiastowych korzyści i podejmują decyzje bez większego przygotowania. Wolą rozmowy indywidualne niż grupowe. Zwracają uwagę na szczegóły. Z bliską perspektywną często można się spotkać w firmach, gdzie najcenniejszym źródłem są talenty pracowników. Firma taka jednak może mieć problemy z wprowadzaniem zmian i nie zwracać uwagi na dalsze problemy poza bieżącymi.

Patrząc w "trybie oddalenia" obejmuje się szerszy kontekst sytuacyjny. Następuje oderwanie się interesow firmy od interesów osobistych i skupienie na ogólniejszych zasadach obowiązujących w firmie. Następuje koncentracja na długoterminowych planach, przy czym możliwe sa przeoczenia spraw bieżących.

Efektywni menedżerowie powinni płynnie zmieniać perspektywy, w przeciwnym razie narażeni są na jednotorowość percepcji, a to w dalszej lub krótszej perspektywie prowadzić może do błędnych decyzji.

HBR